申报理赔
申报理赔
我们将竭诚帮助受不幸事故影响的本公司客户尽早恢复正常生活。
我们将竭诚帮助受不幸事故影响的本公司客户尽早恢复正常生活。
雇主和受伤员工可以通过 EmPOWER 使用 Corppass（适用于组织）或 Singpass（适用于个人）查询《工伤赔偿法》索赔状态。
如需咨询工伤赔偿保险索赔，您可以在周一至周五上午 8:45 至下午 5:30 拨打 +65 6389 6111 联系我们。或者，您可以发送电子邮件至claimsdept@sg.cntaiping.com 寻求帮助。
如需咨询工伤赔偿保险索赔，您可以在周一至周五上午 8:45 至下午 5:30 拨打 +65 6389 6111 联系我们。或者，您可以发送电子邮件至claimsdept@sg.cntaiping.com 寻求帮助。
索赔流程
雇主必须立即将涉及其雇员的所有因工作意外受伤事件报告至新加坡人力部。雇主需要在新加坡人力部网站上提交一份事件报告报告此次工伤意外相关情况。
人力部规定的相关意外事故类型报告提交的截止时间如下：
报告内容
工伤意外事故导致有雇员身亡
工伤意外事故导致雇员丧失工作能力，不适合工作，或因工作接触生物或化学制剂而感染疾病，并导致以下任何一个情况：
- 门诊/住院假
- 轻型职务
- 职业病
报告期限
须在意外事故发生的10天内报告
须在意外事故发生的10天内报告
**凡未报告因工伤意外事故，皆视为触犯法律行为，犯者将面对最高S$10,000的罚款，或不超过六个月的监禁，或两者兼施
欲了解更多信息，请咨询新加坡人力部网站。
索赔需要文件如下
- 人力部的iReport复印件 / 内部事件调查报告
- 医疗收费单、收据、证书等原件
- 身份登记卡复印件（新加坡籍/本地永久居民）或工作准证（外籍工人）
- 在意外事故发生前12个月内的薪水单复印件
- 如果事故发生在项目现场，则需提供合同协议
- 如果事故发生在项目现场，则需提供项目工伤赔偿保险单
- 于保单起始日期的公积金与征税报表复印件（适用于年度保单）
- 任何其他与本次意外事故相关的文件
免责声明
以上是本公司对理赔程序的简单介绍，并非对保单条款和条件的正式说明。我们建议保单持有人应将保险单明细表、保单背书、保单基本条款和/或保险凭证，与上述内容结合理解。
视不同理赔案情而定，或需要进一步调查审核。本公司或许会要求提交进一步的文件资料，希望得到保单持有人的协助。
